Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de HIERROAMEDIDA.COM es:

• Titular: FERROS POCH, S.A. (marca comercial: HIERROAMEDIDA.COM)
• NIF: A43014174
• Domicilio: Av. de les Puntes, cantonada C/ Grècia, Polígon Industrial de Constantí, 43120 Constantí (Tarragona)
• Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona, tomo 83, libro 29/3.º de la sección de Sociedades, folio 156, hoja n.º 2020
• Contacto: hola@hierroamedida.com

2. Qué datos tratamos y para qué

• Gestión de pedidos: nombre, dirección de entrega, email, teléfono y datos del pedido — para fabricar, cobrar, enviar y atender tu compra, y para emitir factura si la solicitas. Base jurídica: ejecución del contrato y obligaciones legales (fiscales y contables).
• Croquis y presupuestos que solicitas: el email que nos das y el contenido del croquis se procesan de forma automatizada para extraer medidas y preparar tu presupuesto, que revisa nuestro equipo técnico antes de fabricar. Usamos ese email para enviarte el presupuesto solicitado y, si no completas la compra, recordártelo; puedes oponerte en cualquier momento respondiendo a cualquiera de esos emails o escribiendo a la dirección del apartado 5, y no volveremos a contactarte por ese motivo. No lo usamos para otra publicidad ni lo cedemos a nadie. No subas datos personales de terceros en tus croquis. Base jurídica: medidas precontractuales a tu solicitud.
• Formulario de contacto y email: los datos que nos facilites, para responderte. Base jurídica: interés legítimo en atender tu consulta.
• Cuenta de usuario (si te registras o accedes con Google): email e identificador, para mostrarte tus pedidos. Base jurídica: ejecución del contrato.

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti: todo presupuesto generado automáticamente pasa por revisión humana antes de fabricarse, y puedes corregir cualquier dato en pantalla o contactándonos.

3. Destinatarios

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio: pasarela de pago (Stripe), empresas de transporte y mensajería, infraestructura web (Cloudflare), envío de emails transaccionales (Resend) y, si accedes con Google, el servicio de identificación de Google. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso lo hacen amparados en cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos del RGPD. No vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios.

4. Conservación

Los datos de pedidos se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil. Los datos de consultas, el tiempo necesario para atenderlas. Los croquis asociados a pedidos se conservan junto al pedido; las consultas de presupuesto no aceptadas (croquis y email) se eliminan automáticamente a los 12 meses.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@hierroamedida.com, acreditando tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: conexión cifrada (HTTPS), pago procesado íntegramente por la pasarela (nunca vemos ni almacenamos tu tarjeta completa) y acceso restringido a los datos.